I nostri servizi - RB Sistemi
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I nostri servizi

Le nostre competenze, la nostra consulenza e i servizi erogati dal nostro team
Gestione infrastrutture virtuali VmWare o HyperV

Su entrambe le piattaforme siamo in grado di progettare, realizzare e gestire infrastrutture di piccola e media complessità con nodi hardware fisici, SAN Storage, iSCSI Storage, Tape Library, NAS. La gestione dei server virtuali e i servizi che ne conseguono, quali il monitoraggio delle risorse utilizzate dal datacenter, la gestione del fail-over, la gestione dei backup e delle snapshot di sistema.

Sia le offerte di Microsoft che quelle di VWmare nel campo degli hypervisor, ESX (i) e Hyper-V, hanno le proprie peculiarità e caratteristiche, ma come in ogni ambiente, esistono svariati di strumenti che si espandono su quella funzionalità e possono semplificare il carico di lavoro nella gestione analizzare per prevenire i tempi di inattività operativa.

Casi di successo
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Manutenzione Server Microsoft

Abbiamo acquisito negli anni competenze in ambito Microsoft per la gestione delle reti e componenti server (Controller di dominio, configurazione dei ruoli: DHCP, DNS, Active Directory, etc).

Microsoft Exchange è per noi il leader indiscusso delle piattaforme di posta. Dalla versione 2010 alla versione 2016, gestiamo decine di sistemi basati su questa piattaforma che ha dimostrato negli anni di colmare il gap rispetto ad alternativi sistemi più anziani.

Casi di successo
Sicurezza perimetrale e connettività

I nostri tecnici hanno conseguito certificazioni in ambito firewall su piattaforme Zyxel e Forninet. Per tanto la gestione del perimetro aziendale, l’interconnessione tra le sedi attraverso tunnel VPN o reti MPLS possono essere da noi progettate e gestite. Sarà nostro compito analizzare le vostre esigenze e proporre le migliori soluzioni per la vostra sicurezza in rispetto al vostro budget.

La connettività svolge ormai un ruolo fondamentale specie in strutture dove alcuni servizi core NON sono più in azienda ma presso Datacenter esterni. RB SISTEMI da diversi anni è Partner di McLink. Sgravandovi da un analisi sulle esigenze di connettività saremo noi a proporvi le migliori soluzioni (siano esse del nostro Partner o di altri gestori).

Knowledges
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GDPR – General Data Protection Regulation

Il nuovo Regolamento Generale sulla protezione dei dati, meglio noto con l’acronimo “GDPR – General Data Protection Regulation” sostituisce, in parte, le normative dei singoli paesi ed estende la giurisdizione a tutte le società che trattano dati personali di soggetti risiedenti nell’Unione Europea, indipendentemente dalla localizzazione geografica dell’azienda o del luogo in cui i dati vengono gestiti ed elaborati.

Nel nuovo Regolamento il concetto di Data Protection sostituisce quello di Privacy e la definizione di “dato personale” viene estesa agli identificatori online, quali numeri IP, cookie e dati di geolocalizzazione.

Help Desk e manutenzione pc client.

Un altro dei nostri servizi “core” è la manutenzione delle postazioni di lavoro. Inteso con esso la gestione dei singoli pc-client, delle periferiche singole o condivise.

Garantiamo un servizio di Help Desk basato su piattaforma open (Zendesk) per l’apertura e la gestione dei ticket di assistenza.

Offriamo anche una gestione diretta del sistema di trouble-ticket al referente interno del cliente che potrà misurare le nostre performance e verificare il mantenimento del servizio cosi come concordato (Service Level Agreement).

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Progettazione e gestione processi di backup

Backup….. fa rima con tranquillità!!! Ma cos’è il backup? E’ mettere al sicuro i propri dati che sono parte del patrimonio dell’azienda? E’ mettere al sicuro i propri processi produttivi e non incappare in fermi aziendali ?

Chiedeteci un parere! Fare il backup dei dati è il primo passo, non banale per chi possiede dati in grande quantità e diversità (file, database, posta, etc..). Ma vi siete chiesti in caso di disastro (rottura di un file server, furto in azienda) quale sia la vostra procedura di “Disaster Recovery”? In quanto tempo e con quali costi la vostra azienda sarebbe in grado di “ripartire” ?

Pianificate una procedura seria di backup sia per mettere in sicurezza i vostri dati sia per garantire la vostra Business Continuity, ma soprattutto simulate ogni tanto che tale procedura funzioni!

Configurazione e gestione Record DNS

La gestione a 360° della struttura web è caratterizzata dalla gestione, configurazione e standardizzazione dei record DNS.

Certificazione nel settore della sicurezza e competenze a livello applicativo ci permettono di valutare e gestire al meglio i record di ogni dominio e di ogni servizio erogato e gestito.

Accuratezza nella scrittura di record TXT-SPF, corretta configurazione record MX solo alla base dell’efficienza nella gestione dei servizi di posta.

Casi di successo
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Siti e portali WEB, e-commerce e piattaforme DEM

Tassello importante del nostro business è la sezione WEB:

offriamo la competenza necessaria per incontrare e soddisfare le esigenze dei clienti. Studiamo e progettiamo con il cliente la base necessaria. Abbiamo figure interne che seguono il progetto sotto l’aspetto tecnico e il rapporto con il cliente.

La tecnica, affianca alla conoscenza e alla costanza ci permettono di distinguerci sul mercato.

Casi di successo

Vendita

Siamo rivenditori dei principali elementi hardware e licenze software di un Sistema Informativo: Server, pc, stampanti, Firewall, Router, Storage, Nas, Windows Server, Windows client, MS Exchange, Sql.